viventhaexora - Análisis de Tendencias Presupuestarias

1. Introducción

En viventhaexora, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de análisis de tendencias presupuestarias.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y de alta calidad:

Datos Personales

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma.

Información Financiera

Datos presupuestarios, ingresos, gastos y patrones de consumo que compartes voluntariamente para nuestros análisis de tendencias.

Datos de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma.

Cookies y Tecnologías

Información recopilada a través de cookies, balizas web y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y personalizar nuestros servicios.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar análisis precisos de tendencias presupuestarias personalizados según tu perfil financiero

• Mejorar continuamente nuestros algoritmos de análisis y la calidad de nuestras recomendaciones

• Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y nuevas funcionalidades

• Detectar y prevenir actividades fraudulentas, spam o cualquier uso indebido de nuestra plataforma

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en el sector financiero

• Realizar investigación de mercado para desarrollar nuevos productos y servicios que beneficien a nuestros usuarios

4. Compartir Información con Terceros

Respetamos tu privacidad y no vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Con autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción, siempre manteniendo los mismos niveles de protección.

Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos que te comuniquemos claramente de antemano.

5. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de viventhaexora, tienes los siguientes derechos fundamentales sobre tu información personal:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata. Actualizaremos tus datos dentro de 48 horas.

Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados. Procesaremos tu solicitud dentro de 30 días naturales.

Derecho de Portabilidad

Puedes exportar tus datos en formatos estándar para transferirlos a otras plataformas. Proporcionamos herramientas de exportación fáciles de usar.

Derecho de Limitación

Puedes restringir el procesamiento de ciertos tipos de datos mientras mantienes activa tu cuenta para funcionalidades básicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico info@viventhaexora.com con el asunto "Solicitud de Privacidad" y te responderemos dentro de 5 días hábiles.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

Cifrado Avanzado

Utilizamos cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para todas las transmisiones.

Autenticación Múltiple

Ofrecemos autenticación de dos factores y verificación biométrica para acceso seguro.

Monitoreo 24/7

Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar y prevenir amenazas.

Auditorías Regulares

Evaluaciones trimestrales de seguridad realizadas por empresas especializadas externas.

7. Retención de Datos

Mantenemos tu información durante diferentes períodos según el tipo de datos y su propósito:

1

Datos de Cuenta Activa

Mantenemos toda tu información mientras tu cuenta permanezca activa y utilices nuestros servicios regularmente.

2

Después del Cierre

Tras cerrar tu cuenta, conservamos datos esenciales durante 3 años por requisitos legales y fiscales.

3

Datos Financieros

Los registros de transacciones se mantienen durante 7 años según las regulaciones financieras españolas.

4

Eliminación Final

Después de los períodos legales requeridos, eliminamos permanentemente toda tu información de nuestros sistemas.

8. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Todos los proveedores cumplen con estándares de protección equivalentes al RGPD

• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

• Implementamos medidas de seguridad adicionales durante las transferencias

• Realizamos evaluaciones regulares de la protección de datos en países terceros

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen cookies de autenticación y preferencias de idioma.

Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, permitiéndonos identificar problemas y mejorar la funcionalidad.

Las cookies de personalización recordan tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia más personalizada en futuras visitas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias disponible en el pie de página.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada de las siguientes maneras:

• Notificación por correo electrónico con al menos 30 días de antelación

• Aviso prominente en nuestra plataforma durante 60 días

• Actualización de la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta política

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Importante

Si continúas utilizando nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor de los cambios, se considerará que aceptas la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor.

Política de Privacidad